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UTILIZAÇÃO E TRANSMISSÃO DOS DADOS PESSOAIS E APROPRIAÇÃO

A SVTI - SISTEMAS DE VIDEOVIGILÂNCIA E TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA compromete-se a utilizar os seus dados pessoais apenas para fins relacionados com a administração técnica das páginas da Internet, administração de clientes, inquéritos sobre os produtos e marketing.

A recolha ou transmissão de dados pessoais às instituições e autoridades públicas apenas é efetuada no âmbito das regulamentações nacionais. Os nossos colaboradores, agências e filiais comprometem-se a respeitar a referida cláusula de confidencialidade e as referidas normas.

POSSIBILIDADE DE ESCOLHA

Pretendemos utilizar os seus dados de modo a poder informá-lo acerca dos nossos produtos e serviços e para saber qual a sua opinião relativamente aos mesmos, se necessário. A participação nestas ações é, obviamente, facultativa. Se não concordar com as mesmas, pode comunicar-nos, em qualquer altura, o seu desacordo por via postal, de modo a que os seus dados não sejam divulgados, se não o pretender.

O utilizador pode aceder, atualizar e corrigir, retificar ou eliminar as respetivas informações identificáveis pessoalmente e pode alterar as preferências de marketing em qualquer altura, acedendo à conta online, contactando o Serviço de Apoio a Clientes pelo número de telefone ou o endereço de e-mail que consta da fatura ou na página de contactos da Empresa. Note, contudo, que optar pela eliminação de alguns tipos de informações pessoais pode impedir-nos de lhe fornecer determinados serviços enquanto cliente, fornecedor ou parceiro, ou de responder aos seus pedidos enquanto candidato a um emprego ou colaborador com avença. De modo a poder protegê-lo e salvaguardar as suas informações, tomamos medidas para verificar a sua identidade antes de conceder o acesso ou efetuar correções às suas informações.

DIREITO DE ACESSO

A SVTI - SISTEMAS DE VIDEOVIGILÂNCIA E TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA pode, a pedido, comunicar-lhe por escrito, de acordo com a legislação em vigor, se e quais os seus dados por nós armazenados. Se, apesar dos nossos esforços em termos de autenticação, tiverem sido armazenados dados incorretos, procederemos o mais rápido possível à correção da situação.

SEGURANÇA

A SVTI - SISTEMAS DE VIDEOVIGILÂNCIA E TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA implementa medidas de segurança no plano técnico e organizacional de modo a proteger os dados por nós administrados contra qualquer manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou apropriação não autorizada. As nossas medidas de segurança são continuamente aperfeiçoadas, de acordo com o progresso tecnológico.

Pode contactar-nos relativamente a quaisquer questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais. Além disso, ficamos ao seu dispor para qualquer pedido de informações, sugestão ou reclamação.

RESOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL DE LITÍGIOS DE CONSUMO

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto:
– Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto
– Telefone: 225 508 349 / 225 029 791
– Email: cicap@mail.telepac.pt
– Website: www.cicap.pt

Centro de Informação, Medição e Arbitragem de Conflitos de Consumo de Algarve:
– Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8000-131 Faro
– Telefone: 289 823 135
– Email: apoio@consumidoronline.pt
– Website: www.consumidoronline.pt
– Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Tel.: 253 619 107
e-mail: geral@cniacc.pt
www.cniacc.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.gov.pt.